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手机靓号过户有“潜规则” 消费者转让时被要求 ...-科技_新 …

时间:2017-12-27 10:55来源:未知 作者:admin 点击:
□ 陈久忍   五六年前,市民徐先生在浙江永康某运营商一营业厅买了一个尾号为“7777”的靓号。购买时,该运营商和他约定:预存话费5000元,并办理月保底消费36元套餐两年。   今年1月,徐先生调往宁波工作,他想把这个靓号无偿转让给在永康工作的好友付先生。然而,运营商却提出了“永久月保底消费96元”的要求。   1月9日,徐先生与朋友付先生一起来到营业厅,准备办理手机卡过户手续,原套餐保持不变。可是营业厅的工作人员却不给他们办理。工作人员说,公司规定,靓号过户必须要审批,并按照他们的要求办理每月永久保底消费96元的套餐,才可以过户。   徐先生很不满意。他说,之前自己办过套餐,且已经到期;现在过户,为什么又要办高额保底消费的套餐,还要永久办理,“永久是多久?一辈子吗?”   1月12日,徐先生投诉到当地12315,要求该靓号过户后,套餐继续与此前办理的套餐一致。经过一个多星期的协商,徐先生与该营业厅终于达成了协议。1月23日,该营业厅同意徐先生将该靓号过户给付先生,具体选择哪种套餐由付先生自己定,不需要办理永久保底消费96元套餐。但是,他们同时约定,如果付先生再把该靓号过户给他人,要按照该运营商的靓号规则进行办理。   一位业内人士透露,目前对靓号的使用及其过户,三大通信运营商大多实行分类管理、捆绑销售的“潜规则”,有的还有“内部文件”明文规定:有些类别的靓号不允许过户,有些靓号在网协议期或者合约期满可过户。   永康12315工作人员表示,手机靓号属于国家所有、实行有偿使用的码号资源。根据相关规定,未经电信主管部门批准,电信业务经营者不得擅自拍卖用户号码资源,不得向用户收取选号费或占用费。   “手机号码过户,按照正常程序,两人带身份证到营业厅就可以办理,不需要其他附加条件。”工作人员说,根据我国反不正当竞争法规定,经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。“运营商要求消费者保底消费,就是违反了反不正当竞争法。而之前徐先生存5000元话费‘买号’,也违反了信息产业部规定。”   工作人员提醒,顾客一定要从正规渠道、合法途径购买靓号,且要与商家签订书面合同。此外,顾客要注意防范商家可能存在的,诸如合约期过长、月保底消费额过高等消费陷阱。   《中国质量报》• 在本网站刊登的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频视频、美术设计、程序及多媒体等信息,未经著作权人合法书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。获得著作权人合法书面授权的,必须在授权范围内使用,使用时保留本网注明的“稿件来源”,并自负法律责任。凡注明为其他媒体来源,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。如果擅自篡改为“稿件来源:新民网”,本网将依法追究责任。 (责任编辑:admin)
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